Людина є людина. Тварина є тварина. Але почуття, які їх пов’язують, завжди схожі. Ми отримуємо і даруємо радість і спокій. Тварини часто захищають нас, але вони завжди змушують нас не почуватися самотніми. Як їхні опікуни, ми, люди, даємо їм те саме: відповідальність за свою долю та почуття причетності. Ми всі знаємо це в нашій клініці.

Тому ми з однаковим розумінням ставимося до тварин, які є нашими пацієнтами, та до опікунів, які є нашими клієнтами. Ми самі маємо тварин і тому розуміємо долю як свою, так і чужу. Ми розуміємо горе, викликане стражданням, і радіємо радості одужання. Ось чому основний девіз, яким керуємося в нашій роботі:

Цілодобовий догляд за домашніми тваринами.

Наша лікарня працює як будь-який заклад подібного типу: пацієнт перебуває під наглядом кваліфікованого персоналу 24 години на добу, а всі процедури та сам процес лікування не потребують обтяжливих, багаторазових візитів до лікарні, що особливо важливо, коли це викликає неприємності для опікуна та спричиняє додаткові страждання для тварини.

Сучасні медичні процедури.

Які ми розвиваємо відповідно до ритму розвитку ветеринарної медицини, а також з появою несподіваних випадків, не передбачених процедурами. Вони дозволяють розширити наш професійний досвід.

Перевірені та оптимізовані препарати.

Які знижують ризик ускладнень і максимізують ефект лікування, не наражаючи наших клієнтів на невиправдані витрати.

Діагностичний центр.

Повністю обладнана лабораторія та прилади для візуалізації внутрішніх органів, які дозволяють швидко поставити діагноз. Це дуже важливо, особливо у важких випадках.

Відповідний підбір персоналу.

На основі перевірки кваліфікації кожного новоприйнятого лікаря та ветеринара та нашої внутрішньої системи навчання.

Широкий спектр спеціалізацій.

Створено за моделлю системи охорони здоров’я, яка працює з людьми.

Суб’єктивне лікування пацієнтів.

Чиї страждання і страх, пов’язані з хворобою, часто нагадують людський страх і страждання. А тому вимагає такої ж уваги, інтересу, делікатності та професійної компетентності.

Правильне ставлення до конкуренції.

Ми ставимося до неї не як до ворога, а як до партнера у створенні ветеринарної спільноти в Гожуві. Кожен наш клієнт може звернутися в будь-яку клініку. Саме тому ми хочемо просувати спільні для багатьох лікарів навчальні курси в громаді для підвищення медичної кваліфікації.

Приємне та професійне обслуговування.

Орієнтоване на розуміння потреб клієнтів. Ми прагнемо зрозуміти ваші потреби. Наша система запису на прийом дозволяє не втрачати час, а наші лікарі зобов’язані надати повну діагностичну інформацію та проконсультувати найважливіші рішення щодо лікування, його вартості та доступних альтернатив.